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Umfrage: Zwei Drittel der Berufstätigen sind im Urlaub erreichbar

21. Juli 2026
Umfrage: Zwei Drittel der Berufstätigen sind im Urlaub erreichbar

Vermischtes - aktuelle Fakten und Einordnung

Wirtschaft: Erreichbarkeit im Sommerurlaub

() – Zwei Drittel der Berufstätigen in (66 Prozent) sind in diesem Jahr während ihres Sommerurlaubs beruflich erreichbar. Das ergab eine Umfrage des IT-Branchenverbandes Bitkom. Damit hält sich das Niveau der Vorjahre (2025: 67 Prozent; 2024: 66 Prozent).

Vor allem Kurznachrichten und Anrufe werden von den Berufstätigen im Urlaub beantwortet. 62 Prozent sind per Kurznachricht erreichbar, 61 Prozent reagieren auf Anrufe. Nur 22 Prozent sind per E-Mail ansprechbar und 14 Prozent nehmen Videocalls wahr.

Wer trotz Urlaub erreichbar ist, will damit meist der Erwartung anderer gerecht werden: Rund die Hälfte (53 Prozent) derjenigen, die im Urlaub beruflich erreichbar sind, sagen, ihre Kollegen erwarten es von ihnen, gefolgt von der Erwartung von Vorgesetzten (47 Prozent). Rund ein Drittel (34 Prozent) meint, Kunden erwarten Erreichbarkeit, 16 Prozent sagen dies von ihren Geschäftspartnern. 15 Prozent sehen sich durch ihre Mitarbeiter verpflichtet. 16 Prozent geben an, aus eigenem Antrieb im Urlaub für berufliche Anliegen erreichbar zu sein.

Für die Erhebung befragte Bitkom Research telefonisch 1.004 Personen ab 16 Jahren in Deutschland, darunter 358 Berufstätige, die einen Sommerurlaub geplant haben. Die Befragung fand im Zeitraum von der 17. bis zur 21. Kalenderwoche 2026 statt.

Text-/Bildquelle: Übermittelt durch www.dts-nachrichtenagentur.de
Bildhinweis: Weißer Sandstrand auf Teneriffa (Archiv)

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Welche neuen Fakten, Entscheidungen oder Änderungen nennt der Artikel?

  • 66 Prozent der Berufstätigen in Deutschland sind im Sommerurlaub beruflich erreichbar (Vorjahre: 2025: 67 Prozent, 2024: 66 Prozent)
  • 62 Prozent sind per Kurznachricht erreichbar, 61 Prozent reagieren auf Anrufe; 22 Prozent sind per E-Mail ansprechbar und 14 Prozent nehmen Videocalls wahr
  • Hauptgrund für Erreichbarkeit: Kollegen erwarten es (53 Prozent), gefolgt von Vorgesetzten (47 Prozent) sowie Kunden (34 Prozent) und Geschäftspartnern (16 Prozent)

Wen betrifft es und wie stark (Zielgruppen, Regionen, Zahlen, Fristen)?

  • Berufstätige in Deutschland: 66 Prozent im Sommerurlaub beruflich erreichbar, Niveau wie Vorjahre 2025: 67 Prozent und 2024: 66 Prozent; Zieljahr 2026
  • Erreichbarkeit vor allem für Kurznachrichten 62 Prozent und Anrufe 61 Prozent, deutlich weniger E-Mail 22 Prozent und Videocalls 14 Prozent; insgesamt erfragt bei Personen ab 16 Jahren (1.004 Befragte, davon 358 mit geplantem Sommerurlaub)
  • Gründe für Erreichbarkeit: Kollegen erwarten es 53 Prozent, Vorgesetzte 47 Prozent, Kunden 34 Prozent, Geschäftspartner 16 Prozent; Erhebung 17. bis 21. Kalenderwoche 2026

Welche Gründe, Ursachen, Hintergründe oder Auslöser werden genannt?

  • 66 Prozent der Berufstätigen in Deutschland bleiben im Sommerurlaub beruflich erreichbar; Gründe sind vor allem Erwartungen von Kollegen (53 Prozent) und Vorgesetzten (47 Prozent) sowie Erwartungen von Kunden (34 Prozent) und Geschäftspartnern (16 Prozent)
  • Auslöser sind der Urlaub selbst kombiniert mit Kommunikationskanälen wie Kurznachrichten und Anrufe; 62 Prozent sind per Kurznachricht erreichbar und 61 Prozent reagieren auf Anrufe, während E-Mail (22 Prozent) und Videocalls (14 Prozent) seltener genutzt werden
  • Kontext der Erhebung: Umfrage des IT-Branchenverbandes Bitkom mit Bitkom Research, telefonisch befragt 1.004 Personen ab 16 Jahren (davon 358 mit geplantem Sommerurlaub) im Zeitraum 17. bis 21. Kalenderwoche 2026

Was machen die Politik bzw. die Behörden jetzt konkret?

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